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Política de envíos

Entrega internacional


Con producción en el Reino Unido y Alemania, Magimo Shop realiza envíos internacionalmente, exceptuando por el momento a Rusia, Bielorrusia, Eritrea, Siria, Corea del Norte y Serbia.

Existen restricciones en algunos productos para ciertos destinos de entrega internacional, por lo tanto, el Usuario debe revisar detenidamente la información del Sitio Web antes de realizar el pedido de productos.

Magimo Shop ofrece envío gratuito a todo el mundo.


Si el Usuario solicita productos de nuestro Sitio Web para su entrega en uno de los destinos de entrega internacional, el pedido puede estar sujeto a aranceles e impuestos de importación que se aplican cuando la entrega llega a ese destino. El Usuario debe tener en cuenta que no tenemos control sobre estos cargos y no podemos predecir su monto. El Usuario será responsable del pago de dichos aranceles e impuestos de importación. Deberá ponerse en contacto con su oficina de aduanas local para obtener más información antes de realizar su pedido.


El Usuario deberá cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables del país al que están destinados los bienes. Magimo Shop no será responsable si infringe alguna de esas leyes.



Envío y entrega de los productos


El Usuario recibirá un correo electrónico para confirmar que los productos han sido enviados, con información de seguimiento y detalles de la entrega.

Exceptuando aquellos casos en los que existan circunstancias imprevistas o extraordinarias o, en su caso, derivadas de la personalización de los productos, el pedido de compra consistente en los productos relacionados en cada confirmación de compra será entregado en el plazo señalado en el Sitio Web según el método de envío seleccionado por el Usuario y, en todo caso, en el plazo máximo de 30 días naturales a contar desde la fecha de la confirmación del pedido.


Si por algún motivo, que le fuera imputable, Magimo Shop no pudiera cumplir con la fecha de entrega, contactará al Usuario para informarle de esta circunstancia y, este podrá elegir seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado.


En cualquier caso, las entregas a domicilio se realizan en días laborables.


Si resultara imposible efectuar la entrega del pedido por ausencia del Usuario, el pedido podría ser devuelto al almacén. No obstante, el transportista dejaría un aviso explicando dónde se encuentra el pedido y cómo hacer para que sea entregado de nuevo.


En caso de que transcurran 30 días desde que su pedido esté disponible para su entrega, y no haya sido entregado por causa no imputable a Magimo Shop, Magimo Shop entenderá que el Usuario desea desistir del contrato y este se considerará resuelto. Como consecuencia de la resolución del contrato, todos los pagos recibidos del Usuario le serán devueltos, a excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección propia del Usuario de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrece el Sitio Web, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 14 días naturales desde la fecha en que se considera resuelto el contrato. No obstante, el Usuario debe tener presente que el transporte derivado de la resolución puede tener un coste adicional que le podrá ser repercutido.


A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la entrega o que el pedido ha sido entregado en el momento en el que el Usuario o un tercero indicado por el Usuario adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.


Los riesgos que de los productos se pudieran derivar serán a cargo del Usuario a partir del momento de su entrega. El Usuario adquiere la propiedad de los productos cuando Magimo Shop recibe el pago completo de todas las cantidades debidas en relación con la compra o adquisición efectuada, incluidos los gastos de envío, o bien en el momento de la entrega, si esta tiene lugar en un momento posterior a la recepción completa del importe objeto de pago por Magimo Shop.


De conformidad con lo dispuesto en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), los pedidos de compra para su entrega y/o prestación se entenderán localizados en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español salvo Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.



Plazos de envío


Para garantizar que los pedidos se produzcan con la más alta calidad, las obras de arte impresas se envían dentro de las 48 horas posteriores a la aceptación del pedido y las impresiones enmarcadas* hechas a mano se envían dentro de los 10 días hábiles posteriores a la aceptación del pedido.


¿Cuáles son los plazos de entrega estándar para impresiones en todo el mundo?


Los pedidos se envían por correo postal desde las instalaciones de producción de nuestro proveedor en el Reino Unido y Alemania. Estos son los plazos de entrega indicados.


Reino Unido: 1-2 (Tiempo de entrega en días)

Alemania: 1-3

Francia: 2-5

Países Bajos: 2-3

Italia: 2-5

España: 2-4

Australia: 5-10

USA & Canada: 5-10



Empaquetado sostenible


Magimo Shop envía sus obras, cuidadosamente cubiertas con un papel protector, dentro de un sobre plano de cartón rígido o enrollado en un tubo de cartón rígido, dependiendo del tamaño y del destino.


Todos los materiales usados en el embalaje son reciclados y/o de origen sostenible. Esto incluye las pegatinas y cinta usada.



Ediciones limitadas y certificado de autenticidad


Si una obra es de edición limitada, vendrá indicada como tal en la misma página del producto de la tienda online. El tamaño de la edición también figura ahí.


Las ediciones limitadas se entregan numeradas y firmadas con su certificado de autenticidad.

Guía de tamaños

Las impresiones de arte de Magimo Shop están disponibles en diferentes tamaños:

  1. 70 × 100 cm, 27.6 × 39.4 inches
  2. 50 × 70 cm, 19.7 × 27.6 inches
  3. DIN A3, 297 × 420 mm, 11.7 × 16.6 inches
  4. DIN A4, 210 × 297 mm, 8.3 i× 11.7 inches
MAGIMOSHOP SIZE GUIDE

*Enmarcado

Por el momento, las obras de arte impresas de Magimo Shop se venden sin la opción de enmarcado. Dado que se realizan envíos a todo el mundo, es difícil asegurar al 100% que las impresiones enmarcadas, aunque debidamente protegidas, lleguen en perfectas condiciones. Estudiaremos en un futuro próximo esta opción, pues nos haría mucha ilusión.

Nuestro proveedor de impresión es neutro en carbono de principio a fin

En la medida de lo posible, minimizan el uso de energía y utilizan proveedores de energía renovable. Cuando es inevitable, compensan todas sus emisiones de carbono, a través del programa Gold Standard. Calculan la energía consumida tanto en el envío de los diseños a la imprenta, la producción de las impresiones artísticas y el transporte hasta su destino final.

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